Mystake Chicken Hack
MyStake Casino - El jugador no puede usar ni retirar su bono.
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Enviada: 28/06/2023 | Resuelta : 10/07/2023 Resuelta Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 11 meses Original Traducción
The player from Argentina accidentally activated a bonus and is unable to use the funds to play slots or make a withdrawal. This is his last amount of money and he is seeking a solution. The complaint was closed as the player resolved the issue with the casino.
El jugador de Argentina activó accidentalmente un bono y no puede usar los fondos para jugar tragamonedas o hacer un retiro. Esta es su última cantidad de dinero y está buscando una solución. La queja se cerró cuando el jugador resolvió el problema con el casino.
Traducción automática: Escrito por Nick Complaint Specialist
hace 1 año
Acabo de activar una bonificación sin intención y no puedo usar el dinero para jugar slots, necesito una solución ya que es el último dinero que me quedaba y no me deja retirar el dinero, necesitó ayuda porfavor.
I just activated a bonus without intention and I can't use the money to play slots, I need a solution since it's the last money I had left and it won't let me withdraw the money, I needed help please.
Acabo de activar una bonificación sin intención y no puedo usar el dinero para jugar slots, necesito una solución ya que es el último dinero que me quedaba y no me deja retirar el dinero, necesitó ayuda porfavor.
Complaint Specialist Complaint Specialist hace 1 año Original Traducción
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con MyStake Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Tiene algún saldo de dinero real en su cuenta de casino? ¿Por qué no simplemente cancelas el bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with MyStake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Do you have any real money balance on your casino account? Why don't you simple cancel the bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Traducción automática:
Complaint Specialist Complaint Specialist hace 12 meses Original Traducción
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Traducción automática:
hace 12 meses
Hola, el problema ya fue solucionado muchas gracias.
Hello, the problem has already been solved, thank you very much.
Hola, el problema ya fue solucionado muchas gracias.
Complaint Specialist Complaint Specialist hace 11 meses Original Traducción
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Traducción automática:
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Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Juega de forma responsable y con moderación.
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The player from the UK tried to withdraw their winnings. At first, all requests were rejected, but later, they were not able to request the withdrawal at all. After the account review and the additional verification requested by the casino, the player is already able to request a withdrawal again. The complaint is considered resolved.
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It's basically the same thing. Both codes offers rewards to users. The difference is that a Mystake promo code is usually a code created by Mystake to incentivize existing users to purchase something. Where a Mystake referral code is a code that offers 10 to an existing customer who invite friends and family by giving them 5 when they signup to Mystake.
Ich bin vollständig verifiziert und hatte bis zu dem Punkt, an dem ich groß gewonnen habe, keine Probleme beim Einzahlen und Abheben. Meine Auszahlung wurde abgelehnt, mir wurde gesagt, dass ich sie senken müsse, da ich mich dem Limit von 7500 € für den Monat nähere. Das tat ich und reichte meine Auszahlung erneut ein. Es wurde ein paar Tage später abgelehnt, ich fragte warum? Ich wurde per E-Mail aufgefordert, meine Debitkarten zu überprüfen. Ich habe dies getan und eine E-Mail erhalten, in der stand, dass „sie jetzt vollständig verifiziert sind". Mir wurde gesagt, ich müsste eine neue Auszahlung vornehmen, aber als ich es versuchte, kam die Meldung „Sie haben keine Berechtigung, Auszahlungen vorzunehmen". Ich schickte ihnen eine E-Mail und fragte warum, als ich gerade meine Karten verifiziert hatte. Sie sagten, mein Konto werde jetzt "untersucht", aber sie würden mir nicht sagen, warum oder in welchen Zeitrahmen. Ich habe das Geld an einem Spielautomaten ohne Boni gewonnen. Ich habe das Gefühl, dass sie versuchen, meine fair gewonnenen Gewinne aus mir herauszutricksen.
Gardez à l'esprit que tous les codes ne fonctionneront pas pour tout le monde. Cela peut être dû à une multitude de raisons: les fraudes des comptes multiples, la chasse aux bonus (Bonus whoring) ou l'échange de plusieurs codes consécutifs sans un dépôt entre les deux. Puisque ces codes sont postés par les membres de LCB sur notre forum, il peut arriver que certains d'entre aient expiré, ce dont nous ne pouvons être tenus responsables. Le but de cette liste est de vous aider à rechercher des codes ND. En parlant de recherche, vous pouvez utiliser les filtres pratiques ci-dessous pour affiner les codes par casino, logiciel, localisation géographique, mois et type de bonus.
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«Леон» имеет относительно надежные тылы. В 17 матчах своего чемпионата команда пропустила в свои ворота 13 мячей.
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